构建“医、护、康、养”四位一体全健康周期服务体系，一站式解决银发人群从看病、照料、恢复到安养的全场景需求，打造有温度的晚年生活闭环。
覆盖全龄段人群，提供就医规划、院内陪诊、住院照护服务，代办挂号取药、手续办理、医患沟通等全流程事项，破解就医流程繁琐、家属无限陪的难题，全程专业保障。
依托持证护士与康复师资质，错位家政与养老服务赛道，聚焦管路更换护理、压疮创面护理、吞咽与肢体康复训练、照护指导等高频刚需项目，为出院康复、失能、慢病老人提供专业合规的居家照护方案。
融合中西护理理念，提供康复调理、养生调理、功能康复等理疗服务，配套心理陪伴、认知训练、沙盘辅导等心理关怀，多维度改善身心状态，助力全周期康复调理。
面向辖区老年人提供生活照料、助餐助浴、健康管理、探访关爱、精神慰藉、代办服务、适老化改造、家庭养老床位等服务，可定制个性化方案，全方位守护居家养老生活品质。
联合人社、卫健、开放大学及行业协会，开展医护康养类职业技能培训与证书认证服务，标准化体系教学，输出专业康养人才，助力从业者职业能力提升与行业发展。
每季度精选100个SKU，主营蓝帽保健、药食同源食品、垦区特产销售，同时提供肢体障碍、感官障碍、日常照护、适老化、智慧养老类辅具的租赁、销售与专业使用指导，一站式匹配居家康养需求。
| 服务项目 | 服务时长 | 核心服务内容 |
|---|---|---|
| 短时陪诊 | 2小时 | 挂号协助、取送检查报告、代取药品、简单门诊检查陪同、特殊诊疗场景含术后苏醒照护、离院交接 |
| 半天陪诊 | 4小时 | 全流程挂号、候诊、陪同检查、缴费取药、医嘱解读整理；特殊场景含术前核对、术中等候、术后安抚 |
| 全天陪诊 | 8小时 | 全天多科室就诊统筹、多项检查陪同、病历资料整理、全程医嘱跟进；手术场景含术前办理、术中陪护、术后观察与出院交接 |
| 就医代办服务 | 1-2小时 | 代约专家号、代取检查报告、代开药品、代办出入院手续、医保报销代办 |
| 住院日间陪护 | 12小时/天 | 病情观察、生活照料、用药提醒、协助进食/翻身/如厕、陪同检查、家属沟通 |
| 住院24小时陪护 | 24小时/天 | 全天候生活照护、定时翻身拍背、用药提醒、生命体征观察、夜间值守、陪同检查 |
| 居家日间陪护 | 12小时/天 | 生活照料、家务协助、用药提醒、陪同外出、简单康复陪伴、安全看护 |
| 住家24小时照护 | 24小时住家 | 全天候生活照料、个人清洁护理、饮食照料、夜间陪护、安全看护、日常陪伴 |
| 服务大类 | 项目名称 | 服务内容 |
|---|---|---|
| 专科管路与创面护理 | 管路更换与护理 | 遵医嘱更换留置胃管或导尿管，评估管路位置与通畅性，规范无菌操作，鼻饲喂养/膀胱冲洗指导，家属日常护理实操教学，并发症观察与预防 |
| 专科管路与创面护理 | 造口与压疮护理 | 造口周围皮肤消毒护理、造口袋规范更换；压疮创面分期评估、清创换药、敷料更换；并发症预防指导、家属实操培训、居家护理方案制定 |
| 专业康复训练 | 专业康复训练 | 由持证康复治疗师上门评估，按需开展吞咽功能训练（口颜面训练/摄食训练）、肢体功能康复训练（关节活动/肌力维持/平衡步态）、认知功能训练（记忆/注意力/定向力），制定个性化训练方案并追踪效果 |
| 居家照护解决方案 | 居家照护评估与指导 | 上门全面评估老人自理能力、居家环境安全与适老化需求、压疮/跌倒/管路护理风险，出具完整《居家照护方案》；同步对家属/住家保姆进行实操技能培训（翻身拍背、压疮预防、鼻饲喂食、口腔护理、二便护理、应急处理） |
| 居家照护解决方案 | 夜间持证护士专项照护 | 夜间8小时上门照护，定时生命体征监测、翻身拍背、管路护理、用药提醒、突发病情观察与应急联络，全程专业护理记录，次日向家属反馈夜间状况 |
| 慢病监测与健康指导 | 慢病监测与健康指导 | 上门测量血压、血糖、血氧、心率，建立个人健康档案，同步给出饮食、运动、用药、护理方面的专业建议（非诊疗），异常值及时提醒就医 |
| 服务项目 | 服务时长 | 核心服务内容 |
|---|---|---|
| 局部艾灸 | 30-45分钟 | 针对颈肩、腰腿、膝关节等指定部位选穴施灸，可选普通悬灸或隔姜灸，温通经络、散寒祛湿，操作后搭配护理注意事项 |
| 全身调理艾灸 | 60分钟 | 督脉+任脉整体施灸，配足三里、三阴交等保健穴，温阳益气、改善体质，全程把控温度避免烫伤，术后恢复期搭配养护指导 |
| 局部康复推拿 | 30分钟 | 针对颈肩、腰腿、肩周等部位，采用温和手法缓解肌肉僵硬、关节酸痛，同步评估肢体活动度并给出居家养护建议；可加热药热敷增强疗效 |
| 全身舒缓推拿 | 60分钟 | 头肩背腰腿全身放松推拿，疏通经络，重点缓解疲劳部位，搭配日常康复动作指导，改善长期卧床/活动不便导致的肌肉僵硬 |
| 肢体功能康复推拿 | 45分钟 | 针对偏瘫、术后活动受限老人，进行肢体被动活动、肌肉放松、关节活动度训练，结合穴位推拿改善肢体功能，配套居家康复方案 |
| 刮痧拔罐理疗 | 30-45分钟 | 背部/肩颈部位经络刮痧或留罐/走罐，疏通瘀滞、散寒祛湿、清热祛湿；可选择刮痧+拔罐组合调理，操作后告知补水、保暖等护理禁忌 |
| 足部全息养护 | 45分钟 | 草本泡脚+足部穴位按摩+涌泉穴艾灸，促进下肢循环，改善水肿、失眠、手脚冰凉，配套下肢养护指导 |
均为国家正规蓝帽认证产品，涵盖免疫调理、心脑血管养护、骨骼关节补充、睡眠肠胃调理四大品类，精准匹配40-60岁亚健康三高人群、60岁以上慢病体虚及术后康复人群，功效标注合规可追溯，依托护理站专业背书，提供安全、针对性的营养补充方案。
遵循药食同源中医理念，涵盖五谷养生粉、传统膏滋、代用养生茶、即食滋补小食四大品类，多采用无蔗糖温和配方，适配中老年肠胃耐受特点，主打日常轻调理与体质养护，可长期食用无负担，是专业护理之外的日常健康调养补充。
甄选东北垦区直供原生态食材，涵盖有机主粮食油、山珍干货、中老年营养乳品三大品类，主打天然无添加、低升糖、易消化，适配中老年慢病饮食控制与脾胃虚弱需求，从日常主食维度筑牢健康基础，适配家庭长期复购采购。
覆盖轮椅、助行器、制氧机、家用护理床等全品类康复辅具，提供售卖与长短期租赁两种灵活模式，适配术后康复、失能半失能老人居家照护需求，由护理站专业人员指导选型，配套上门调试售后，解决居家康复硬件刚需。